Сервисная автоматизация
Все услуги, которые мы предоставляем нашим клиентам в виде формы, регистрируются и отслеживаются с помощью автоматизации обслуживания на основе ERP.
Наши авторизованные службы могут получить доступ к этой системе из любого места и запросить данные через Интернет.
Формы и сопутствующие документы всех услуг, предоставленных этой стороне с 2010 года, хранятся в архиве автоматизации, и запрошенная информация об истории устройства может быть передана нашим клиентам в режиме онлайн.
Все процессы обслуживания и предложений запасных частей выполняются автоматически с помощью данной автоматизационной службой, и все принятые предложения, заказы на работу автоматически назначаются сервисным станциям, а процессом, начиная от закрытия работы, оплаты за выполнение, вплоть до выставления счетов, можно беспроблемно управлять из в одной точкой.
Благодаря этим преимуществам, предоставляемым автоматизацией службы, все рабочие планы могут автоматически отслеживаться через систему, а рабочие нагрузки и планы сервиса могут отслеживаться на групповой основе.
